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Pós-Graduação

Pós-Graduação

MBA Sales & Team Management Vendas e Gestão de Equipes Comerciais

Sobre o curso

Informações

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Tenho interesse!

Data de início

Sem previsão

Carga Horária

480 horas/aula

Horários

Um final de semana por mês.

Sexta-feira: 18h às 23h 

Sábado: 8h às 19h

Domingo: 8h às 13h

Público Alvo

Executivos, empreendedores e líderes em nível tático e ou estratégico que atuam na gestão de equipes comerciais e análise de indicadores de resultados, que se sentem desafiados pelas demandas atuais que suas posições exigem. Profissionais graduados que buscam excelência em maximizar sua visão holística na tomada de decisão em vendas e gestão no mais alto nível de Competitividade e Complexidade.

Status

  • Previsto
  • Autorizado
  • Publicado

Coordenação

Augusto Benzi e Gabriel Rodrigues de Morais

Objetivos

Proporcionar aos participantes o desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais que sustentem o processo de vendas, compreendendo todo ciclo de uma negociação, ampliando suas competências e aumentando seu potencial de sucesso. Além de preparar para gerir equipes multidisciplinares e de alta Competitividade.

  • Entender por completo o Programa do MBA como forma de desenvolvimento Comercial e de Gestão.
  • Apresentar aos Alunos Atividades lúdicas e Propícias ao Relacionamento.
  • Demonstrar a importância do CRM, Exemplos Práticos, Sugestão de Modelos e Aplicação Prática.
  • Entender que o Pós-Venda é um exercício de relacionamento com o cliente e que traz a oportunidade de novos negócios.
  • Ensinar que as atividades de Retenção de Clientes é uma forma de agregar força a marca e gerar novas vendas.

Disciplinas

  • Introdução ao Programa – Customer Relationship Management, Pós-Venda e Retenção de Clientes
  • Cendas B2B – Segredo das Vendas de Empresas para Empresas
  • Vendas B2C – O Desafio do Encantamento do Cliente Pessoa Física
  • Técnicas de Negociação - Metodologia Harvard
  • Neurociência & Comportamento do Consumidor
  • Planejamento e Gestão de Mídia Online
  • Gestão de Equipe de Vendas – Inteligência da Execução & Gestão de Resultados
  • Inteligência Competitiva Aplicada a Vendas
  • Gestão do Tempo & Ferramentas de Produtividade
  • Planejamento Estratégico Comercial e Indicadores de Resultado x Indicadores de Performance
  • Inovação e Criatividade no Processo de Vendas
  • Formação de Preço e Receita Previsível
  • Técnicas de Vendas - Sales Coaching & PNL
  • Design Thinking
  • E-Commerce & Marketplace
  • Ikigai Brasil: Desenvolvimento Humano com Propósito
  • Team Building – Integrar e Fortalecer o Espírito de Time
  • Inteligência Emocional & Gestão de Conflitos Aplicado a Vendas
  • Logística, Distribuição e Trade Marketing
  • Projetos & Gestão de Carreira

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